Wanneer je gebruik maakt van de UM functionaliteiten van Exchange 2007 heb je standaard de Engelse language pack geïnstalleerd.
Uiteraard zijn er meerdere language packs voor de UM functionaliteiten beschikbaar waaronder Nederlands.
In deze tutorial leg ik uit hoe je deze kunt toevoegen en wat je vervolgens kan configureren om het Nederlandse language pack te gebruiken.
Allereerst dien je er voor te zorgen dat je het betreffende language pack hebt, op de volgende site heb je een compleet overzicht hiervan.
Wanneer je het language pack hebt gedownload dienen we het eerst toevoegen aan Exchange, dit kan met het volgende commando:
setup.com /AddUmLanguagePack:nl-NL /sourcedir:d:\Downloads\UmLanguagePacks
- setup.com kun je vinden in de installatie directory van Exchange, indien je SP1 hebt geïnstalleerd dien je deze setup.com te gebruiken.
- de volgende parameter is AddUmLanguagePack:nl-NL hiermee geven we aan dat we het Nederlandse language pack willen toevoegen. Wil je bijvoorbeeld Duits toevoegen dan is dit de-DE, nu vraag je je af hoe je hier achter komt. De bestandsnaam van de download heeft de volgende syntax umlang-en-AU het laatste stuk van de bestandsnaam is het stuk wat we nodig hebben om het languagepack toe te voegen.
- de laatste parameter gebruiken we om de directory aan te geven waar de MSI staat in bovenstaand geval is dit d:\Download\UMLanguagePacks.
Wanneer het commando wordt uitgevoerd is onderstaande te zien:
Het kan enkele minuten duren voordat het languagepack is geïnstalleerd. Wanneer de installatie voltooid is kun je de Exchange Management Console opstarten.
Open vervolgens Organization Configuration -> Unified Messaging
Als eerst gaan we het dialplan aanpassen, hiermee kunnen we de standaard taal van de Subsriber Access aanpassen. Gebruikers kunnen eventueel zelf hun taal wijzigen via OWA.
Selecteer de tab UM Dial Plans en vraag vervolgens de eigenschappen van het dialplan op. Er zal een nieuw venster geopend worden met een aantal tabbladen, kies hier voor het tabblad Settings.
Zoals je in bovenstaande afbeelding ziet staat op dit moment English (United States) als standaard taal geïnstalleerd. Wanneer je op het pijltje naast het vakje klikt krijg je een overzicht van alle talen die geïnstalleerd staan.
Mocht je dit niet hebben controleer dan of het dialplan wel hebt gekoppeld aan de Exchange server. Dit kun je controleren door te kijken welke server er staat bij Associated UM Servers. Wanneer dit namelijk niet goed staat kun je de geïnstalleerde taal niet zien.
Selecteer uit het menu vervolgens voor Dutch (Netherlands) om Nederlands als de standaard taal in te stellen voor de Subscriber Access en klik op OK.
De Subscriber Access is nu aangepast, indien je auto attendants hebt dien je deze ook aan te passen. Dit gaat op de volgende manier.
Open het tabblad UM AutoAttendants en vraag vervolgens de eigenschappen op van de auto attendant die je wil aanpassen.
Klik vervolgens, in het nieuwe geopende venster, op de tab Features en selecteer bij de taal de juiste taal.
Zoals al eerder besproken kan een gebruiker zelf zijn taal instellen die hij/zij kan gebruiken om zijn voicemails/e-mail/agenda uit te luisteren. Dit kan ingesteld worden via de OWA.
Laat de gebruiker inloggen via de OWA en selecteer vervolgende de link opties. Selecteer vervolgens in het linkermenu de optie Landinstellingen en laat hier de gebruiker een taal selecteren die hij wenst te gebruiken. Let wel dat de lijst uitgebreider is dan de lijst met geïnstalleerde Language Packs. Het kan dan ook zijn dat als een gebruiker een taal selecteert die niet is geïnstalleerd dit niet goed werkt.
