Tijdens het migreren van een mailbox uit een ander Exchange forest naar een nieuw Exchange forest liep ik tegen onderstaand probleem op:

(PID 5396, Thread 640) Task New-MoveRequest writing error when processing record of index 0. Error: Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxReplicationTransientException: Service ‘net.tcp://cas001.lab.local/Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService’ encountered an exception. Error: MapiExceptionNetworkError: Unable to make connection to the server. (hr=0×80004005, ec=2423)

Diagnostic context:
……   
Lid: 12952   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: prm[3]: Long val: 1722
Lid: 16280   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: ComputerName: n/a
Lid: 8600    dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: ProcessID: 2268
Lid: 12696   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: Generation Time: 2010-06-30 12:15:24:818
Lid: 10648   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: Generating component: 8
Lid: 14744   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: Status: 1722
Lid: 9624    dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: Detection location: 1442
Lid: 13720   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: Flags: 0
Lid: 11672   dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: NumberOfParameters: 1
Lid: 8856    dwParam: 0x6BA      Msg: EEInfo: prm[0]: Unicode string: EX02
Lid: 45169   StoreEc: 0×977    
Lid: 52465   StoreEc: 0×977    
Lid: 60065 
Lid: 33777   StoreEc: 0×977    
Lid: 59805 
Lid: 52209   StoreEc: 0×977    
Lid: 19778 
Lid: 27970   StoreEc: 0×977    
Lid: 17730 
Lid: 25922   StoreEc: 0×977      —> Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxReplicationTransientException: Exception details: MapiExceptionNetworkError (80004005): MapiExceptionNetworkError: Unable to make connection to the server. (hr=0×80004005, ec=2423)

Maar waar wordt deze foutmelding door veroorzaakt? Er kunnen meerdere oorzaken zijn die deze melding veroorzaken. De melding MapiExceptionNetworkError geeft aan dat er een probleem is met het maken van een connectie naar een server.  De volgende vraag is natuurlijk naar welke server dan? Dit is te zien op de regel welke begint met Lid 8856, wanneer je aan het einde van de regel kijkt zie je de naam van de server, in dit geval dus de EX02.

Wanneer je echter verder leest kom je de foutmelding 0×80004005 tegen welke kan duiden op een authenticatie probleem.

Dit laatste is natuurlijk het makkelijkst te controleren door nogmaals het new-moverequest commando uit te voeren, dit maal met de correcte gebruikersnaam en wachtwoord.

Wanneer dit niet werkt controleer dan onderstaande items:

• Is de server bereikbaar van het nieuwe forest
• Controleer eventuele firewall instellingen
• Kan de server op NETBIOS naam geresolved worden

Misschien heb je wat vraagtekens bij de laatste optie, echter in dit geval was dit het probleem. Op de NIC stond alleen de nieuwe suffix geconfigureerd en niet de oude. Toen de oude suffix was toegevoegd in de TCP/IP configuratie werkte het commando zonder problemen.

Rubrieken: Exchange 2010 ~ Trackback