Weer een leuk probleempje tegengekomen dit keer met de installatie van Forefront for Exchange 2010. Het begon met een pre-release die ervoor zorgde dat de Exchange Transport service niet meer gestart kon worden vanwege een mislukte update van Forefront. Dit veroorzaakte dat er diverse Forefront services niet meer startte. Aangezien de Exchange Transport service afhankelijk is van de Forefront service kon er geen mail meer verzonden en ontvangen worden.

Aangezien de RTM versie vrij is gegeven was dit natuurlijk een mooi moment om deze gelijk te installeren. Dus eerst de pre-release verwijderd zodat ik zeker wist dat dit geen problemen zou geven. Hierna begon de ellende, de eerste paar stappen gingen goed maar tijdens de prerequisite check ging het mis. Die kwam namelijk met de volgende melding: 

Eerst maar eens even gecontroleerd of de gebruiker lid was van de goede groepen:

• local administrator
• domain administrator
• Exchange organization management groep

Dit was het geval dus ik wist bijna zeker dat dit het probleem niet veroorzaakte. Toen maar eens kijken of ik de domain controller kon bereiken dit was ook geen probleem. Je vraagt je misschien af waarom moet de installatie contact kunnen maken met de domain controllers? Dit omdat Forefront the Hygiene Management groep update door de computeraccount van Exchange toe te voegen. Eigenlijk dus heel wazig tot we, omdat dit toch moest, wat poorten in de firewall hadden opgezet richting de DC’s in de andere lokatie.

Als laatste poging wilde ik een collega laten zien wat het issue was en stond verbaasd te kijken toen de installatie ineens doorliep. Natuurlijk waren we benieuwd naar de oorzaak en zijn we op onderzoek uitgegaan. Het probleem lijkt te zitten in het niet kunnen bereiken van de domain controller waar de PDC en RID Master FSMO rollen op draaien.

Al met al weer een leerzaam moment en waarom de installatie van de pre-release wel gelukt was ? Toen stonden alle servers nog op één lokatie.

Rubrieken: Exchange 2010 ~ Trackback